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에이전트 플로우는 여러 에이전트, 모델, 도구, 지식기반을 시각적으로 연결하여 복잡한 AI 파이프라인을 구축하는 기능입니다. n8n이나 Dify와 유사한 비주얼 워크플로우 빌더로, 드래그 앤 드롭만으로 멀티 에이전트 오케스트레이션을 구성할 수 있습니다.
에이전트 플로우는 개발자 모드(developer_mode) 가 활성화되어 있고, agent_flow 라이선스가 부여된 환경에서만 사용할 수 있습니다. 관리자 설정에서 개발자 모드를 켜고, 라이선스 조건을 확인하세요.

플로우 vs 단일 에이전트

구분단일 에이전트에이전트 플로우
복잡도단순 질의응답멀티스텝 파이프라인
에이전트 연결독립 실행에이전트 간 데이터 전달
조건 분기불가Condition / Router 노드로 분기
데이터 변환불가Extract Field / Format Text 변환
안전 검증에이전트 단위Guardrail 노드로 플로우 내 검증
재사용개별 호출Subflow로 파이프라인 중첩
단순한 Q&A나 RAG 검색은 에이전트 하나로 충분합니다. 여러 에이전트를 순차 또는 조건부로 연결해야 할 때 플로우를 사용하세요.

플로우 목록

워크스페이스 > 플로우에서 생성된 모든 플로우를 확인할 수 있습니다.
플로우 목록
각 플로우 카드에는 다음 정보가 표시됩니다.
요소설명
이름플로우 식별 이름
설명플로우 용도 설명
Active / Inactive 배지플로우 활성/비활성 상태
노드 수플로우에 포함된 노드 개수
작성자”By ” 형태로 표시
수정일마지막 수정 시점 (상대 시간)

플로우 생성

1

새 플로우 만들기

워크스페이스 > 플로우에서 우측 상단의 ”+” 버튼(aria-label: “Create Flow”)을 클릭합니다.플로우 생성
필드설명예시
Flow ID영문 소문자, 숫자, 하이픈, 언더스코어 (2~50자)doc-analysis, 3step-review
이름플로우 표시 이름”문서 분석 플로우”
설명플로우 용도”문서를 요약하고 핵심 내용을 추출합니다”
Flow ID는 생성 후 변경할 수 없습니다. 영문 소문자 또는 숫자로 시작하며, 소문자/숫자/하이픈/언더스코어만 사용 가능합니다 (정규식: ^[a-z0-9][a-z0-9_-]*$).
2

노드 배치

왼쪽 Nodes 패널에서 원하는 노드를 캔버스로 드래그합니다. 모든 플로우는 반드시 Start 노드와 End 노드를 포함해야 합니다.플로우 캔버스
3

노드 연결

노드의 출력 핸들(하단 점)을 드래그하여 다음 노드의 입력 핸들(상단 점)에 연결합니다. 데이터는 위에서 아래(Top → Bottom) 방향으로 흐릅니다.
핸들 위치: 상단(Top) = 입력, 하단(Bottom) = 출력입니다. Guardrail, Condition 등 분기 노드는 하단에 여러 출력 핸들을 가집니다.
4

노드 설정

노드를 클릭하면 오른쪽에 설정 패널이 나타납니다. Agent 노드라면 실행할 에이전트를 선택하고, Model 노드라면 LLM 모델과 시스템/유저 프롬프트를 설정합니다.노드 설정 패널
5

유효성 검증 및 저장

상단 툴바에서 Validate 버튼과 Save 버튼은 별도로 존재합니다.
  • Validate: Start/End 노드 누락, 연결되지 않은 노드, 순환 참조 등 문제를 검증합니다.
  • Save: 현재 플로우를 저장합니다. 저장은 별도 동작이며, 자동으로 유효성 검증이 수행되지 않습니다.

AI로 플로우 생성

플로우 에디터 하단의 “AI Assistant” 버튼(보라색 번개 아이콘)을 클릭하면, 대화형 AI 빌더가 열립니다. 자연어로 원하는 플로우를 설명하면 AI가 노드와 연결을 자동으로 생성합니다.

대화형 빌드 흐름

AI 빌더는 즉시 생성하지 않고, 주요 결정 사항을 먼저 질문합니다:
1

의도 입력

“고객 문의를 부서별로 분류하는 플로우 만들어줘”와 같이 원하는 플로우를 설명합니다.
2

AI 질문에 답변

AI가 가드레일 사용 여부, 라우팅 방식, 세부 옵션 등을 버튼 형태로 질문합니다. 원하는 옵션을 클릭하세요.예시:
  • “가드레일을 사용할까요?” → [개인정보보호] [금칙어 차단] [사용 안함]
  • “어떤 라우팅 방식을 사용할까요?” → [Router] [Condition] [Direct]
3

자동 생성

충분한 정보가 모이면 AI가 노드와 엣지를 자동으로 생성하여 캔버스에 배치합니다.
처음부터 구체적으로 요청하면 질문 없이 바로 생성됩니다. 예: “PII 가드레일 → 감정 분석 라우터 → 긍정/부정별 에이전트로 분기하는 플로우 만들어줘”

AI 빌더 특징

  • 대화 히스토리 유지: 플로우에 대화 기록이 저장되어, 나중에 다시 열면 이어서 수정 가능
  • 기존 플로우 편집: 이미 만들어진 플로우에서 AI를 열면 현재 구조를 인식하고 수정 제안
  • 실시간 캔버스 반영: AI가 생성한 노드가 즉시 캔버스에 표시됨
  • 패널 높이 조절: 상단 드래그 핸들로 패널 크기를 자유롭게 조절

노드 타입

에이전트 플로우는 총 14종의 노드를 5개 카테고리로 제공합니다.
카테고리노드설명
BasicStart, End, Agent, Model플로우 시작/종료, 에이전트/모델 실행
Control FlowCondition, Router, Aggregator조건 분기, 다중 라우팅, 병렬 결합
AdvancedHuman Input, Subflow, Transform사용자 입력 대기, 하위 플로우, 데이터 변환
SafetyGuardrail, Error Handler가드레일 검증, 오류 처리
IntegrationNotificationEmail, Slack, Teams, Discord 알림
각 노드의 상세 설정은 노드 레퍼런스에서 확인하세요.

플로우 실행

채팅에서 실행

  1. 새 채팅을 시작합니다
  2. 모델 선택기에서 연결 타입 필터에 Flow가 표시됩니다. 이를 선택합니다
  3. 원하는 플로우를 선택한 후 메시지를 입력합니다
플로우는 모델 선택기에서 별도의 탭이 아닌, 연결 타입(connection type) 필터로 노출됩니다.

실행 흐름

실행 중에는 각 노드의 상태가 실시간으로 표시됩니다.
상태설명
실행 중현재 처리 중인 노드
완료처리 완료된 노드
출처KBSphere 사용 시 검색된 문서 출처

유효성 검증

상단 툴바의 Validate 버튼으로 수행할 수 있는 검증 항목입니다.
검증 항목유형설명
Start 노드 누락Error최소 1개의 Start 노드 필요
End 노드 누락Error최소 1개의 End 노드 필요
리소스 미선택ErrorAgent/Model/Guardrail/Subflow 노드에 리소스 미지정
순환 참조Error노드 간 순환 연결 감지 (무한 루프 위험)
연결 안 된 노드Warning어떤 노드와도 연결되지 않은 노드 존재

AI 자동생성 빌더

플로우 편집기 화면 하단의 AI 채팅 패널에서 자연어로 대화하며 플로우를 자동 구성할 수 있습니다. 노드를 하나하나 배치하는 대신, AI에게 원하는 워크플로우를 설명하면 됩니다.

사용 방법

1

채팅 패널 열기

플로우 편집기 하단의 AI 채팅 영역에서 모델을 선택합니다.
2

자연어로 워크플로우 설명

원하는 플로우를 자연어로 입력합니다.예시:
  • “고객 문의를 분류한 뒤, 기술 질문은 기술팀 에이전트로, 일반 문의는 CS 에이전트로 분기해줘”
  • “입력을 가드레일로 검증하고 통과하면 Agent A → Agent B 순서로 처리해줘”
  • “3개 에이전트를 병렬로 실행한 뒤 결과를 합쳐줘”
3

AI 응답 확인

AI가 플로우 구조를 생성하고 편집기에 자동으로 반영합니다. AI가 추가 질문을 할 수도 있으며, 버튼 형태의 선택지가 나타나면 클릭으로 응답합니다.
4

반복 수정

대화를 이어가며 노드 추가, 변경, 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • “Router 노드를 Condition으로 바꿔줘”
  • “에이전트 C를 중간에 추가해줘”
  • “가드레일 노드를 제거해줘”
AI 빌더는 플로우 쓰기 권한이 있는 사용자만 사용할 수 있습니다. 대화 이력은 플로우에 저장되어 다음 편집 시 이어서 대화할 수 있습니다.

원클릭 생성 vs 대화형 수정

모드설명사용 시점
원클릭 생성목적을 한 문장으로 설명하면 플로우 전체를 한 번에 생성새 플로우를 처음 만들 때
대화형 수정여러 차례 대화로 점진적으로 패널 추가·수정·삭제기존 플로우를 개선할 때
AI가 생성한 플로우는 수동으로 자유롭게 수정할 수 있습니다. AI 빌더로 뼈대를 잡고, 세부 설정은 노드별로 직접 조정하는 것이 효과적입니다.

내보내기 / 가져오기

내보내기와 가져오기는 플로우 편집기(FlowEditor) 상단 툴바에서 수행합니다.
플로우 편집기 상단 툴바의 Export 버튼을 클릭하면 JSON 파일로 다운로드됩니다. 내보내기 파일에는 플로우 이름, 설명, 노드 구성, 연결 정보가 포함됩니다.

활용 사례

[Start] → [Agent: 문서 요약] → [Agent: 핵심 추출] → [End]
사용자 입력을 문서 요약 에이전트가 처리한 후, 핵심 추출 에이전트가 요약 결과에서 주요 포인트를 정리합니다.
                    ┌─ True ─→ [Agent: 기술지원] ─┐
[Start] → [Condition] ──────────────────────────→ [End]
                    └─ False → [Agent: 일반문의] ─┘

State Key: input
Condition Type: Contains
Value: "오류"
사용자 입력에 “오류” 키워드가 포함되면 기술지원 에이전트로, 아니면 일반문의 에이전트로 분기합니다.
[Start] → [Agent: DBSphere] → [Transform: Format Text] → [Model: 리포트 생성] → [End]
DBSphere 에이전트가 데이터를 조회하고, Transform 노드에서 Format Text 모드로 결과를 정리한 후, Model 노드가 최종 리포트를 작성합니다.
                                       ┌─ Pass → [Agent: 질의응답] → [End]
[Start] → [Guardrail: PII 검사] ─┤
                                       └─ Block → [Transform: 에러 메시지] → [End (Error)]
사용자 입력에 개인정보가 포함되면 차단하고, 안전한 입력만 에이전트로 전달합니다. Block Action을 Continue로 설정하면 차단 정보를 Transform 노드에서 가공하여 사용자에게 안내할 수 있습니다.

접근 권한

플로우에도 다른 워크스페이스 리소스와 동일한 접근 제어가 적용됩니다.
옵션설명
공개 (Public)모든 사용자가 사용 가능
비공개 (Private)생성자만 사용 가능
그룹 지정특정 그룹에만 읽기/쓰기 권한 부여

FAQ

에이전트 플로우는 두 가지 조건이 모두 충족되어야 워크스페이스에 표시됩니다:
  1. 개발자 모드(developer_mode)가 활성화되어 있어야 합니다
  2. agent_flow 라이선스가 부여되어 있어야 합니다
관리자에게 설정 확인을 요청하세요.
워크스페이스에 등록된 모든 에이전트를 사용할 수 있습니다. 일반 모드, KBSphere(향상된 RAG), DBSphere(데이터베이스) 모드 모두 지원됩니다.
오류가 발생한 노드에서 실행이 멈추고 에러 메시지가 표시됩니다. Error Handler 노드를 사용하면 오류 시 대체 경로를 설정할 수 있습니다. 노드 설정(리소스 선택, 파라미터)을 확인하고 다시 시도하세요.
네, 여러 에이전트를 순차적으로 연결하거나 Condition/Router 노드로 분기할 수 있습니다. 각 에이전트의 출력이 다음 에이전트의 입력으로 자동 전달됩니다.
Start 노드에서 시작하여 연결된 노드를 순서대로 따라갑니다. Condition 노드에서는 조건 평가 결과에 따라 True 또는 False 경로로 분기하고, Router 노드에서는 매칭되는 Route 경로로 분기합니다. Aggregator 노드에서는 여러 병렬 경로가 합류합니다.
플로우 편집기 상단 툴바의 Export 버튼으로 JSON 파일을 내보내고, 대상 환경의 편집기에서 Import 버튼으로 가져옵니다. 참조하는 에이전트, 모델, 가드레일이 대상 환경에도 존재해야 합니다.

다음 단계

에이전트 생성

플로우에서 사용할 에이전트를 구성합니다

가드레일 설정

플로우 내에서 안전한 응답을 위한 필터를 구성합니다