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관리자 › 평가 › 피드백
사용자가 채팅·아레나에서 남긴 응답 평가가 피드백 기록으로 쌓입니다.
  • 각 기록은 평가 대상 모델과 그 결과(승리·패배)를 보여주며, 커뮤니티 리더보드로 공유할 수 있습니다.
응답의 좋아요·싫어요 버튼은 관리자 › 설정 › 일반 › 기능의 메시지 평가 활성화가 켜져 있을 때만 표시됩니다(기본값 켜짐). 이 설정을 끄면 새 평가가 더 이상 쌓이지 않아 이 화면과 리더보드에 새 데이터가 들어오지 않습니다(기존 기록은 유지). 임시 채팅에서도 평가 버튼은 표시되지 않습니다.
피드백 기록 테이블

평가 › 피드백 — 피드백 기록 테이블

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피드백 기록

각 행은 평가 한 건입니다. 행 우측의 추적 보기 아이콘을 누르면 새 탭으로 평가 › 추적 화면이 열리고, 해당 평가의 Chat ID로 자동 검색됩니다. 이 아이콘은 Chat ID 또는 Message ID가 함께 기록된 평가에만 표시되며, 추적 기능이 꺼진 환경에서는 추적 탭이 열리지 않습니다.
  • ⋯ 메뉴(더보기)에는 삭제만 있습니다. 누르면 확인 창 없이 즉시 삭제되고 되돌릴 수 없으며, 관리자는 다른 사용자가 남긴 평가도 삭제할 수 있습니다.
  • 목록은 페이지 단위로 나뉩니다.
행을 클릭하면 피드백 상세 창이 열립니다. ID·Message ID·Chat ID와 추적 보기 버튼, 사용자, 결과, 평가 대상 모델이 표시되고, 값이 있을 때만 비교 모델·이유·코멘트·태그가 함께 나옵니다. 이유·코멘트·태그는 사용자가 좋아요·싫어요를 누른 뒤 평가 창에 남긴 내용입니다. 목록의 업데이트 일시는 상대 시간으로 표시되지만, 상세 창의 업데이트됨은 정확한 시각(YYYY-MM-DD HH:mm:ss)을 보여줍니다.
피드백 상세 창

행을 클릭하면 열리는 피드백 상세

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내보내기 및 공유

내보내기로 받는 JSON 파일에는 각 평가에 연결된 대화 전문 스냅샷이 함께 담깁니다. 커뮤니티 공유보다 훨씬 많은 내용이 들어 있으므로, 외부에 전달하기 전에 반드시 파일 내용을 확인하세요.
OpenWebUI 커뮤니티에 공유를 누르면 새 탭으로 외부 커뮤니티 리더보드가 열리면서 피드백 기록이 전달됩니다(팝업이 차단되면 전달되지 않습니다). 전달되는 항목은 평점·모델 ID·비교 모델·태그·평가 이유와 코멘트 텍스트·Chat/Message ID 등이며, 대화 전문과 사용자 이름·이메일은 포함되지 않습니다. 다만 이유·코멘트에는 사용자가 직접 입력한 문장이 그대로 담기므로 공유 전 조직 정책을 확인하세요.

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활용 사례

  1. 피드백 기록에서 패배가 많은 모델·에이전트를 식별합니다
  2. 리더보드에서 모델 간 평가 순위를 확인합니다
  3. 낮은 평가를 받은 응답은 추적으로 원인을 분석합니다
  4. 프롬프트·지식 기반을 개선한 뒤 자동 평가 점수 변화를 확인합니다

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관련 페이지

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추적

평가 대상 응답의 트레이스 추적